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Privacy policy
Datenschutz
Lyskin respektiert Ihre Datenschutzbedenken und schätzt Ihre Beziehung zu uns. Aus diesem Grund dies Datenschutz beschreibt die Art der personenbezogenen Daten, die wir über unsere Kunden sammeln, welche Kanäle wir verwenden, wie wir die Daten verwenden, welche Wahlmöglichkeiten unsere Kunden haben, um Daten zu teilen, und wie unsere Kunden uns bezüglich unserer Datenschutzpraktiken kontaktieren können. Wir beschreiben auch die Maßnahmen, die wir ergriffen haben, um die gesammelten Informationen zu schützen.
Wichtig! Lyskin.com teilt oder vermietet keine in der Datenbank enthaltenen Informationen mit Dritten.
1. Informationen, die wir sammeln
Wir können personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erhalten. Wir können diese Informationen sammeln, wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, einen Kauf abschließen, wenn Sie sich in unserem Geschäft registrieren, wenn Sie sich für den Gewinn eines Werbegeschenks qualifizieren, das durch unsere Marke ordnungsgemäß gekennzeichnet ist, oder unsere Hautdiagnostik ausfüllen. Genauer gesagt können wir die folgenden Informationen sammeln:
- Identität und Kontakte: Dazu gehören Name, Geburtstag, Telefonkontakt, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Steuernummer, Kaufhistorie, Kontakthistorie mit unserem Kundensupport-Team, Lieblingsprodukte, Hauttyp und Bedenken oder andere persönliche Informationen, die Sie haben uns bewusst zur Verfügung stellen.
- Transaktionsinformationen: Abhängig von der zum Zeitpunkt des Kaufs ausgewählten Zahlungsart erfassen wir möglicherweise Informationen wie den Namen der Bank, die die Zahlung vorgenommen hat, den Kartentyp, einen Teil der Kartennummer oder das zugehörige Konto.
- Technische Informationen: Wir können die Internetprotokoll (IP)-Adresse, Anmeldedaten (mit Ausnahme des Schlüsselworts), Browsertyp und -version, Ort und Zeitzone, Sprache, Betriebssystem und Zugriffsplattform erfassen, wann immer Sie bewusst auf unsere Website zugreifen.
- Marketing und Kommunikation: Geben Sie Ihre Präferenzen an, wenn Sie Marketingmitteilungen von unserem Geschäft erhalten, sowie Ihre Kontaktpräferenzen.
- Soziales Profil: Wir können öffentliche Informationen in Bezug auf Ihr soziales Profil und das verwendete soziale Netzwerk sammeln.
2. Informationen, die Sie bereitstellen
Sie können uns auf verschiedene Weise personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie an einem Angebot oder einer Werbeaktion teilnehmen oder wenn Sie auf unserer Website oder über unsere Social-Media-Seiten etwas kaufen. Zu den Arten von personenbezogenen Daten, die Sie uns möglicherweise zur Verfügung stellen, gehören Name, Geschlecht, Telefonkontakt, E-Mail, Alter und Geburtsdatum, Adresse, Steuernummer, Registrierungsname, Kaufhistorie in unserem Geschäft, Produktpräferenzen, Ihr Hautzustand und Ihre Bedenken, Kontaktinformationen von Freunden, die wir kontaktieren sollen, und Inhalte, die Sie bewusst mit uns teilen, wie Videos, Fotos, Rezensionen, Artikel, Kommentare, Standort und Freunde.
3. Wie wir die Informationen verwenden
Wir können die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, verwenden, um die von uns gesendete Kommunikation anzupassen, Produkte zu bewerben, die Sie interessieren, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Ihren Vorlieben anzubieten, auf Ihre Kaufhistorie zur Wartung zuzugreifen oder bei Fragen zu helfen, Ihre Einkäufe zu lokalisieren, Ihre Daten mit Ihren zu ändern einwilligen, Ihre Fragen beantworten, Ihre Käufe bearbeiten und abrechnen, vor, während und nach dem Kauf Unterstützung leisten und Einladungen zu besonderen Veranstaltungen versenden.
Wir können die von Ihnen bereitgestellten Informationen auch anderweitig oder für andere Zwecke verwenden, jedoch durch einen besonderen Hinweis bei der Erfassung der Informationen.
4. Cookies, Webserverprotokolle, Web Beacons und Google Analytics
Lyskin verwendet eine Vielzahl von Marketing-, Werbe- und Analysetools zur Verwaltung unseres Unternehmens mit dem Ziel, das Angebot zu segmentieren und unseren Kunden dabei zu helfen, das gesuchte Produkt zu finden oder ein Produkt bekannt zu machen, das sie interessiert. Dazu verwenden wir verschiedene Technologien wie Web-Beacons, Pixel, Anzeigen-Tags und Cookies sowie bestimmte Dienste, die von einigen Websites und sozialen Netzwerken angeboten werden, wie z. B. der Facebook Custom Audience-Dienst. Unsere Anzeigen werden gemäß den Präferenzen unserer Kunden angezeigt (z. B. basierend auf der Historie der auf unserer Website besuchten Produkte).
Lyskin verwendet Cookies, um Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website zu speichern. Worauf wir zugreifen können, wenn Sie in Zukunft auf unsere Website zurückkehren. Diese Cookies helfen uns, die Leistung von Lyskin zu verbessern und einen persönlicheren Service anzubieten.
Dies liegt daran, dass Cookies kleine Textdateien sind, die von unserer Website gesendet werden, während Sie in unserem Shop surfen, und im Browser gespeichert werden. Bei einem zukünftigen Besuch, wenn Sie unsere Website erneut aufrufen, können die gespeicherten Daten abgerufen und verwendet werden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Diese Cookies zeichnen kleine Details Ihrer Lyskin-Navigation auf, wie z. B. Ihr Betriebssystem, den von Ihnen verwendeten Browser, die Domäne, die Sprache, die Zeitzone, das Land, in dem sich das Gerät befindet, die IP, das Nutzungsmuster und die Einstellungen . Auf diese Weise können wir unter anderem die Website in der gewünschten Sprache und Währung anzeigen, die Produkte anzeigen, die in einer früheren Sitzung dem Warenkorb hinzugefügt wurden.
Lyskin verwendet auch Google Analytics-Dienste, um Seitenaufrufe, Navigationspfade und andere Details Ihres Besuchs zu verfolgen, damit wir die Funktionsweise unserer Website verbessern können.
Wir integrieren auch Social-Networking-Tools wie Facebook, Twitter, YouTube, Google+, Instagram und Pinterest, damit unsere Kunden Produkte, Blogbeiträge und Seiten mit Freunden in sozialen Netzwerken teilen können. Jeder dieser Dienste verwendet Cookies, um Profil- und Anmeldeinformationen sowie die Interaktion zwischen unserem Geschäft und sozialen Netzwerken aufzuzeichnen.
Wir verwenden Webserverprotokolldienste, die zusätzlich Informationen über die Adresse von Webseiten sammeln können, die an unsere Website weitergeleitet wurden, und die IP Ihres Geräts.
Wenn Sie auf eine Website mit Cookies zugreifen, müssen Sie benachrichtigt werden, damit Sie die Verwendung von Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Obwohl dies nicht unbedingt erforderlich ist, ist es wichtig zu wissen, dass das Ablehnen von Cookies den Zugriff auf bestimmte Optionen auf der Website, die Sie konsultieren möchten, verhindern kann.
Hinweis: Sie können sich von der Verfolgung durch Google Analytics abmelden, indem Sie das Browser-Plugin installieren, das verfügbar ist unter: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Newsletter und Textnachrichten
Wenn Sie möchten, können Sie Ihre Telefonnummer angeben, um Textnachrichten mit LYSkin-Benachrichtigungen zu erhalten, die Informationen über Produkte, Veranstaltungen, Kosmetik- und Make-up-Tipps und Werbeaktionen enthalten, die über das automatische Textnachrichtensystem gesendet werden. Sie können ungefähr 4 Nachrichten pro Monat erhalten. Dieser Service ist völlig kostenlos, daher erheben wir keine Gebühren.
Durch das Abonnieren unseres Newsletters erlaubt sich LYSkin, E-Mails mit Informationen zu den in unserem Geschäft laufenden Kampagnen, Werbeaktionen, Angeboten, Schönheitstipps, Online-Veranstaltungen, Artikeln, Rabatten und Glückwünschen zu senden. Diese E-Mails werden automatisch über einen Newsletter-Dienst versendet. Um die Newsletter-Informationen zu entwickeln und den Inhalt anzupassen, greifen wir auf Ihre Präferenzen, Ihren Standort, Ihre Zeitzone, Ihre E-Mail-Adresse und Ihren Namen zu. Sie können ca. 2 Newsletter wöchentlich erhalten. Dieser Dienst ist kostenlos.
Wenn Sie den Empfang von SMS oder Newslettern per E-Mail kündigen möchten, wenden Sie sich einfach per E-Mail an uns und bitten Sie um die Einstellung des Dienstes [E-Mail geschützt]
6. Mit wem wir Ihre Daten teilen
Lyskin.com verkauft oder vermietet die Informationen seiner Datenbank nicht an Dritte. Wir geben Ihre Daten jedoch als integralen Bestandteil unseres Geschäfts an die folgenden Kategorien von Unternehmen weiter, damit wir unsere Produkte und Dienstleistungen online verfügbar machen können:
- Unternehmen, die uns bei der Abwicklung Ihres Kaufs unterstützen, wie Banken, Zahlungsdienstleister, Händler und Spediteure.
- Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die uns bei der Verwaltung unserer Online-Plattform unterstützen.
- An die Steuerbehörde als Ergebnis der Rechnungsstellung Ihres Einkaufs.
Es ist wichtig zu beachten, dass die von Ihnen bereitgestellten Informationen möglicherweise gesetzlich, im Rahmen von Gerichtsverfahren oder von Strafverfolgungsbehörden verlangt werden oder auf die bei Bedarf verzichtet wird, um betrügerische oder illegale Aktivitäten zu verhindern.
7. Wie wir Ihre persönlichen Daten schützen
Lyskin verfügt über geeignete Schutztechniken, die personenbezogene Daten unserer Kunden schützen, um sie vor Zerstörung, Verlust, Änderung, Zugriff, Offenlegung und unbefugter Nutzung zu schützen.
Alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. Lyskin verwendet Software SSL, um Informationen im Zusammenhang mit der Zahlung zu verschlüsseln, um eine größere Sicherheit zu gewährleisten und möglichen Betrug vorzubeugen. Für Ihre zusätzliche Sicherheit werden alle Zahlungstransaktionen automatisch von Paypal, Redunicre, PagBrasil und IfThenPay verarbeitet (je nach gewählter Zahlungsmethode). Auf diese Weise speichert Lyskin keine persönlichen oder Bankdaten im Zusammenhang mit Ihrer Transaktion.
Es wird jedoch wichtig sein zu gewährleisten, dass wir angesichts der Grenzen von Sicherheitssystemen die Vertraulichkeit von Daten nicht unter allen Umständen und für immer garantieren können. Wir verpflichten uns jedoch, unser Sicherheitssystem zu aktualisieren, damit unsere Stabilität und Vertraulichkeit nicht gefährdet werden.
8. Wie lange speichern wir die von uns gesammelten Informationen?
Wir werden Ihre Informationen so lange aufbewahren, wie Sie Ihr Konto bei uns haben oder so lange, wie es für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich ist. Durch gesetzliche Auflagen, Betrugsprävention und Missbrauch oder zur Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen können wir jedoch einige Ihrer Daten, die unbedingt erforderlich sind, auch dann aufbewahren, wenn Sie Ihr Konto geschlossen haben oder wenn Sie unsere Dienste nicht mehr benötigen.
9. Widerruf der Einwilligung
Sie können eine uns zuvor erteilte Einwilligung widerrufen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit aus berechtigten Gründen widersprechen. Wir werden Ihre Präferenzen in Zukunft anwenden. Unter bestimmten Umständen bedeutet der Widerruf Ihrer Zustimmung zu unserer Verwendung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, dass Sie einige unserer Produkte oder Dienstleistungen nicht nutzen können. Sie können Ihre personenbezogenen Daten überprüfen, ändern oder löschen, indem Sie eine E-Mail an senden [E-Mail geschützt] oder an unseren Verantwortlichen [E-Mail geschützt].
10. Überprüfung, Aktualisierung und Änderung persönlicher Informationen
Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, anzufordern und Einzelheiten zu erhalten, Ungenauigkeiten in Ihren personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu korrigieren und die Informationen gegebenenfalls sperren oder löschen zu lassen. Das Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten kann unter Umständen durch lokale gesetzliche Anforderungen eingeschränkt sein. Wir können angemessene Schritte unternehmen, um Ihre Identität zu überprüfen, bevor wir Zugriff gewähren oder Korrekturen vornehmen.
Sie können die Überprüfung, Änderung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, indem Sie eine E-Mail an senden [E-Mail geschützt] oder an unseren Verantwortlichen [E-Mail geschützt].
11. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzrichtlinie vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und gegebenenfalls per E-Mail gesendet. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um Änderungen an unserer Datenschutzrichtlinie zu sehen. Die letzte Überarbeitung und Aktualisierung unserer Datenschutzrichtlinie erfolgte am 17.